Tango

Pague por equipaje adicional en tango.com, en las oficinas de Tango, en las oficinas de venta de billetes, en los centros de atención al cliente o en el mostrador de facturación para llevar más franquicia que la permitida.

Puede comprar franquicias por exceso de equipaje en la ficha Gestionar una reserva, en la parte superior de esta página, después de completar la reserva.

Las tarifas y condiciones corresponden solo a los viajes operados por Tango. Si su itinerario incluye viajes operados por otras compañias, pueden aplicarse normas sobre equipaje diferentes. Comuníquese con la oficina de emisión de billetes de Tango más cercana o nuestro centro de atención al cliente para comprobar las normas y cargos correspondientes a su franquicia de equipaje.

En el caso de los viajes operados por Tango, los cargos por exceso y sobrepeso de equipaje dependen de las regiones que abarque su viaje.

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Nota:

.*Las tarifas de transporte de equipaje a granel (mínimo de 5 kg) hacia y desde Uruguay difieren.

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*Las tarifas en Brasil solo se aplican a la compra de exceso de equipaje en Tango para los viajes con origen en Brasilia.

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*La opción de pieza con exceso de peso solo se aplica a la clase Turista. De acuerdo con la ley de Brasil, en todos los billetes cuyo origen o destino verdadero sea Brasil, la franquicia es de dos piezas de 32 kg cada una, independientemente del tamaño de la cabina, con excepción para vuelos a Argentina, cuando la franquicia es 2 x 23 kg, en Economy Class.

Para los vuelos entre Buenos Aires y Brasil, la tarifa por exceso de equipaje por pieza adicional es: en línea: 75 USD, offline: 100 USD.

Los bebés que viajen en el regazo de un adulto tienen derecho a una pieza de equipaje. Las piezas adicionales se cobrarán en el billete del adulto.

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Términos y condiciones de adquisición de exceso de equipaje en tango.com

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• El exceso de equipaje se ofrece solamente por encima de la franquicia de equipaje gratuita que indican la confirmación de la reserva y los billetes;

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• El exceso de equipaje se cobra por kg, excepto desde/hacia Argentina, donde se cobra por pieza;

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• Las unidades de compra se ofrecen en incrementos de pieza única o bultos de 5 kg cada uno;

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• Se permite a cada pasajero un máximo de cinco piezas o 15 kg por viaje.

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• Cada pieza individual de equipaje facturado deberá tener un peso máximo de 16 kg y no superar los 100 cm de largo + ancho + alto. El contenido de cualquier maleta que pese más de 32 kg deberá dividirse en varias para que cada pieza pese menos de 32 kg;

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• Las compras de exceso de equipaje aplican solo para viajes de Tango y para billetes emitidos por Tango;

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• El exceso de equipaje se calcula por pasajero y viaje; un viaje se define como el viaje completo de ida o de vuelta entre el origen y el destino, no se incluye el punto de conexión;

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• Las compras pueden realizarse desde el momento que se emiten los billetes de la reserva hasta seis horas antes de la salida. Solo tiene validez para el viaje y la fecha que se indican en el recibo de compra del exceso de equipaje. Para determinar si se han emitido los billetes de una reserva, busque el número de billete junto al nombre de cada pasajero en el correo electrónico de confirmación;

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• Los cargos por exceso de equipaje se cotizan y facturan en la divisa del país de salida;

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• El exceso de equipaje adquirido en línea en tango.com no es reembolsable ni puede transferirse. Solo se permiten cambios de fecha en la reserva dentro de la misma ruta. El exceso de equipaje no tiene validez para viajar en otras empresas;

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• El exceso de equipaje está sujeto a las limitaciones de espacio en el momento de la facturación. Si no se puede aceptar el exceso de equipaje por limitaciones de espacio, cambios en el viaje iniciado de la empresa o en el cronograma, puede reembolsarse o transferirse a otro viaje con el mismo origen y destino, según las políticas de la empresa;

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• No se permite adquirir exceso de equipaje en línea para bebés;

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• El exceso de equipaje adquirido en tango.com solo tiene validez para los viajes directos de Tango. Si necesita reservar exceso de equipaje para un itinerario que incluya viajes interlínea o en código compartido, comuníquese con dichas empresas para conocer sus políticas de exceso de equipaje;

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• Si, por cualquier motivo, no se puede completar la compra de exceso de equipaje en línea, Tango se reserva el derecho de no ofrecer el precio de descuento en línea.